墨西哥是加拿大人度假的热门旅游胜地。但是在过去的几年中，保险公司的理赔部门注意到旅游客人在入住墨西哥期间以及在返回家中期间，对墨西哥医院有不良经历的客户抱怨不断增加。在墨西哥，即使旅行者拥有旅行保险，保险公司也可以直接与医院结算医疗费用，大多数医院还是要求病人支付押金，即使是政府不允许这样做，也有医院扣住病人护照、或者绝接受治疗，甚至拒绝接受患者，直到病人预先付款。因此， 给去墨西哥旅游的加拿大人3点采纳的建议。

1 . 第一时间联系保险公司

 在去医院的同时，立刻联系保险公司。保险公司24/7天的讲西班牙语专业医疗人员会直接与当地的医院保持紧密联系，可能的情况下，安排医疗账单由保险公司直接支付的方法。

2 . 需要首先预付押金

如果可能，保险公司会与医院商量直接安排账单的结账的方法。但往往有些医院不会采纳这种方法。墨西哥的医院一般情况都需要看病前支付押金，即便你已经出示了你的旅游保险购买凭证。有些医院甚至会首先抵押你的护照，或拒绝帮你治疗除非首先付全款后方可。所以建议去墨西哥旅游时一定要携带信用卡或是足够的现金，以防万一。

保险公司有一种支付方法 GOPs “支付保证金”. 这种情况一般是遇到较大的紧急医疗情况下才给于使用的。有些墨西哥的医院看病前要求有押金，同时认可保险公司出据的 GOPs ，在这种情况下，才可以给旅游游客的治疗且不需要全额付款。但是保险公司的 GOPs 也必须在出据了受保人的医疗报告情况下甚至确认紧急医疗的原因情况下方可批准才给予的。

3 . 保持医院与保险公司的直接沟通

保险公司的理赔记录显示，医院提供的治疗费用账单越来越多被夸大了，远远超出了确定的成本。发生这种情况时，保险公司将被迫与医院进行谈判。即使这个谈判是在医院与保险公司之间进行的，医院也有可能会以“无法执行”威胁直接与病人联系，以获取付款。所以建议病人不必与医院计费公司打交道或进行任何谈判。最好的方法是将所有通信留给保险公司，由公司去解决。保险公司会支付你负担的费用及押金的。

4 . 保险公司处理及解决

近几年墨西哥的理赔案例已经显示了当地医院费用非常昂贵，甚至已经超出了其他国家标准，因此保险公司会针对这些过分的医疗账单“讨价还价”。这个操作步骤虽然只限于保险公司与医院之间，有的时候医院也会联系客户。但是最终保险公司都会为购买保险的客户解决这些问题的。

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