Airbnb 在全球100,000 多个城市里拥有近1.5 亿的用户和房源,已在旅游业中获得了斐然的份额。如果租用的Airbnb不是酒店,会以更低的成本获得更多空间,尤其是大型团体一起旅行时尤其划算,此外还可以在远离旅游区的社区中找到房源,而酒店坐落的位置总是在旅游区,也可以与朋友一起分摊费用享用豪华舒适的入住环境。
与其他的住宿租赁一样,你可能发现所租赁的Airbnb并不是你所期望的,你在感到失望同时或许遇到更糟糕的是,房东指责你破坏了物品,要求你支付额外的费用。
以下三种做法,可以帮助你避免这些不愉快,并为处理入住期间可能出现的问题做好准备。
一、预订时注意所有细节
A、使用过滤器
通过选择所有适用的过滤器,不仅仅是日期和客人人数,可以在搜索时节省时间。“地点类型”过滤器特别重要。
如果你不想与屋主或其他旅行者合住,请选择“整个地方”。这将从一开始就大量消除了不相关的房屋来源,你可以调整最高价格、床位数、卧室数量、想入住的社区以及希望拥有的便利设施来找到符合你要求的房源。
B、看所有的照片
确保你查看了所有照片,以确保该有关的描述准确无误。有时,一个可伸缩的沙发也会被列为卧室,或者电视会列在便利设施下,而不出现在照片中。如有疑问,请发消息给房东确认。
C、看地图
在描述页面底部的地图上查看房源的位置。虽然在你的预订在确认之前房东不会发送确切的地址,但你会了解它所在的区域。在Google 地图上仔细查看该区域,以了解出租地点与其他社区或景点之间的实际距离。如果附近有很多酒吧、俱乐部或深夜景点,也值得在线查看。如果您对探索夜生活感到兴奋,那就太好了!但是,如果您想早点睡觉,最好选择不同的社区住宿。
D、阅读评论
和你一样,Airbnb住宿的评论是由其他旅行者留下的。评论是了解房东或租赁本身的有用来源。详细阅读它们将帮助您全面了解其他人的住宿情况。有时,一个房源的总分是五颗星,但近期的评论也可以显示暗示分数在走下坡路。
此外,评论者在留下高分的同时也在详细评论中提出建议(例如,床垫太硬,早上醒来,因为窗户上没有百叶窗影响睡眠等等)。这些是你需要知道的事情,以确保您预订的地方符合您的预算、旅行风格和舒适度。
最后,尽量避免预定没有评论的房源。每个房东都是从某个时间开始做出租的,但你真的想在假期中冒险吗?你还可以通过过滤搜索仅显示超级房东,他们是经验丰富且评论出色的房东,即使如此你仍应详细阅读对于他们的评论。
E、看规则
检查住房规则(是否可以带宠物,允许朋友来访等)和取消规则(灵活、适度、严格)。选择具有灵活取消规则的房东可以在有情况发生需要取消预定市可以轻松取回大部分款项。
还应该查看房东过去取消预订的频率,以衡量其可靠性。此信息与评论一起显示。
F、登记时间
注意入住和退房时间。在假期的最后一天早起以准时退房绝不是一种愉快的经历。此外,如果您希望在入住时间之前到达,请尽快给房东发消息。他们可能会愿意提供住宿,但有时如果你抵达的时间早于房间预备好的时间,可能会被收取费用。
G、预算最大化
服务和清洁费因地而异。考虑通过稍微增加价格范围来扩大预算。更好的地方就会出现在你的搜索中,你可能会注意到有些地方的清洁费比其他地方低,但是花费比最初预期的多一点,最终会住在你喜欢的地方,并且避免将钱浪费在普通Airbnb 更高的服务费上。
许多房源还为长期住宿提供每周折扣。如果你最初计划在一个地方住六晚,那么在你的行程中增加一晚最多可为您节省总价的20%。
如果您愿意牺牲一点空间和隐私,另一种省钱的方法是充分利用Airbnb 的沙发床。如果有人不介意睡在同一个房间,可以选择更实惠的房源,而不是为团队中的每个人选择单独卧室的出租屋。
最后,如果房屋某项设施不工作了,请立即告房东。他们可能会在您下次入住时为您提供折扣。比如冬天呆在一个供暖地暖不是很好的地方。为了道歉,屋主给了下一次入住他们的地方折扣。
H、提早预订
此规则适用于所有旅行领域。你预定的日期越靠近,可用的列表就越少。如果你马上就需要入住,可能只能租到没有人愿意租用或超出你预算的房源。
如果您打算携带宠物,请务必查看房源页面上的规则并通知您的房东。有些地方会要求押金或只允许一定大小、类型或数量的宠物。
二、房东取消怎么办
Airbnb 已采取措施阻止房东取消预订。访客必须根据提前多久取消预定来支付罚金,并且取消会显示在评论中,这可能会阻止未来的旅行者向他们租房。
尽管保留预订符合房东的最大利益,但有时会出现意想不到的事情。
如果房东取消预定日期接近你的入住日期,你将获得全额退款,甚至可能有资格获得额外补偿,因为你马上要出发,可以找到的房源会更贵,因此请务必要求提供额外补偿!
一些预先备用计划也是一个好方法,以防你的预订出现问题。当你在Airbnb 上开始搜索时,同时创建一个愿望清单(单击带有心形徽标的保存按钮)。如果订单被临时取消,列出的替代方案可能会派上用场。一份经过彻底审查的清单让你可以在时间紧迫时快速从您喜爱的清单中进行选择。在短时间内,你可能会预订很多你的最爱,但你其实只需要一个。
三、如果房东指责你损害要求赔偿怎么办 ?
曾经有租客和朋友在墨西哥租了一栋房子,其中的一个人不小心打破了一个玻璃水罐。他们马上通知了屋主并提出要付钱,然而,一周后,他们收到通知说保证金已经被抵扣。屋主声称租客损坏了地毯、大理石柜台和扬声器(虽然没有一个是真的)。在与Airbnb 的调解中心合作后,尽管他们有完美的五星级记录,但还是输了。由于租客没有证据证明他们没有损坏任何这些东西,最后不得不支付600 美元的罚款。
不幸的是,这种经历并不是独一无二的。网上有很多这样的故事,客人被错误地指控打破窗户或损坏家具。在这种情况下,很难证明谁是对的。Airbnb更有可能站在房东一边,毕竟你是他们家的客人。在你入住后,房东有14 天的时间提交索赔,这就是为什么在你入住时仔细查看房间极为重要。
虽然您不可能记录每一件银器或每件小玩意儿,但值得注意的是电子产品、电器、家具和地毯等物品。如果您发现任何重大损坏,请立即拍照并发送给房东。这会让他们以后更难指责你。比如你注意到阳台上的一把椅子已经坏了,就立即报告房东,让房东知道这不是你损坏的。
如果你被错误地指控造成损害,请务必遵守调解中心的所有指导方针,并进行理性和礼貌的沟通。在线进行一些研究以了解其他人如何处理它以及从中产生的结果也很有帮助。
意外发生。确保沟通畅通,对房东诚实。
祝你入住愉快!